В Молдове заработало официальное мобильное приложение службы экстренной помощи 112MD. Бесплатный сервис позволяет вызвать помощь одним нажатием кнопки, передать геолокацию и связаться с оператором через чат — даже если нет возможности говорить. Приложение уже доступно для скачивания на iOS и Android.

Что произошло

24 марта 2026 года Национальная служба экстренной помощи 112 Молдовы официально представила мобильное приложение 112MD. Сервис разработан при поддержке Чешской Республики и Программы развития ООН (ПРООН) в рамках Czech Challenge Fund. Бюджет проекта составил 50 тысяч евро. Полная интеграция приложения в систему экстренных служб произошла ещё 15 марта — за девять дней до публичного запуска.

«Это больше, чем приложение или экстренный номер. Это дополнительный шанс на жизнь для каждого гражданина, оказавшегося в трудной ситуации»

Даниэлла Мисаил-Никитин, министр внутренних дел Молдовы
Презентационный стенд приложения 112MD на церемонии запуска с перечнем функций: звонок, чат, локализация и инструкции в реальном времени
Презентационный стенд приложения 112MD на церемонии запуска с перечнем функций: звонок, чат, локализация и инструкции в реальном времени. Фото: Noi.md

Как работает приложение

При первом запуске пользователь вводит базовые данные: номер телефона, имя и фамилию. По желанию можно заполнить медицинский профиль — аллергии, хронические заболевания, принимаемые лекарства. Эти данные автоматически передаются спасателям при вызове.

В экстренной ситуации нужно нажать красную кнопку SOS. Приложение предлагает два варианта: позвонить или отправить сообщение. При звонке геолокация и данные профиля мгновенно уходят оператору 112. Если человек не может говорить — доступен текстовый чат в режиме реального времени с автоматическим ИИ-переводом более чем с 70 языков. Оператор может запросить фото или видео с места происшествия.

Смартфон с открытым приложением 112MD, на экране — кнопка экстренного вызова SOS
Смартфон с открытым приложением 112MD, на экране — кнопка экстренного вызова SOS. Фото: NewsMaker

Полезно знать

Приложение 112MD бесплатно и доступно в App Store и Google Play. Интерфейс на румынском, русском и английском языках. Среди функций: кнопка SOS, чат с оператором, карта ближайших больниц, полицейских участков, аптек и дефибрилляторов, инструкции по первой помощи, отправка геолокации близким и оповещения о чрезвычайных ситуациях в регионе. Приложение работает и за пределами Молдовы — в Чехии, Австрии, Венгрии, Словакии, Финляндии и Германии.

Доступность и инклюзия

Одна из ключевых задач приложения — обеспечить равный доступ к экстренной помощи для людей с инвалидностью. По данным Министерства труда и социальной защиты, в Молдове живут более 160 тысяч человек с инвалидностью. Многие из них не могли полноценно пользоваться телефонным вызовом 112.

Интерфейс адаптирован для людей с нарушениями зрения и слуха. Функция «Я не могу говорить» позволяет выбрать тип экстренной ситуации из предустановленных пиктограмм и начать текстовый диалог с оператором.

Пользователь держит смартфон с открытым приложением 112MD на улице, на экране — кнопка SOS
Пользователь держит смартфон с открытым приложением 112MD на улице, на экране — кнопка SOS. Фото: Moldova 1

«Приложение очень хорошее и интересное, а для людей с ограниченными возможностями оно очень полезно. Я обязательно буду пользоваться этим приложением. До сих пор я обращался за помощью к соседям или переводчикам, чтобы позвонить по номеру экстренной службы 112»

Юрий Берекеля, житель Кишинёва

Международная совместимость

Приложение построено на базе европейской платформы NG-SOS и совместимо с панъевропейской системой мобильных экстренных приложений (PEMEA). Это позволяет молдавским пользователям обращаться за экстренной помощью через то же приложение во время поездок по Европе — в странах, где развёрнута система NG-SOS.

«В критических ситуациях важна каждая секунда, а простой и эффективный доступ к помощи может стать решающим фактором между жизнью и смертью»

Анатолий Виничук, директор Службы 112

Источники

Материал подготовлен на основе анализа публикаций:

1. «Serviciul național de urgență din Moldova, 112, și-a lansat aplicația mobilă oficială» — 112.md • Молдова • 24 марта 2026 | Ссылка ➚

2. «Молдова запускает приложение 112MD для более быстрых и надежных экстренных служб» — Moldpres • Молдова • 25 марта 2026 | Ссылка ➚

3. «В Молдове запустили приложение 112MD: помощь через чат, бесплатно и без интернета» — NewsMaker • Молдова • 24 марта 2026 | Ссылка ➚

4. «В Молдове запустили приложение службы «112»: какие функции в нем есть?» — #diez • Молдова • 24 марта 2026 | Ссылка ➚

5. «Национальная служба экстренной помощи 112 запустила приложение» — Noi.md • Молдова • 24 марта 2026 | Ссылка ➚

6. «112MD app now available: one-click emergency calls for all citizens» — Moldova 1 • Молдова • 24 марта 2026 | Ссылка ➚


Данный материал представляет собой обобщение информации из указанных источников. Редакция Smorodina.news стремится к максимальной точности, но рекомендует обращаться к оригинальным публикациям для получения полной картины событий.

© 2026 Smorodina.news. Материал предоставлен в соответствии с принципами добросовестного использования (Fair Use) исключительно в информационных целях.

© 2026 Smorodina.news.

Материалы могут использоваться в соответствии с принципами добросовестного использования для некоммерческих информационных целей.