Сервисы Google полностью прекратили работу в 47 странах, включая Болгарию, Грецию, Турцию и другие государства Юго-Восточной Европы, утром 4 сентября 2025 года. Сбой начался в 10:10 по местному времени и продолжался около двух часов, затронув Google Search, YouTube, Gmail, Google Maps и другие ключевые сервисы. Мера коснулась миллионов пользователей и бизнесов в регионе, которые остались без доступа к критически важным инструментам для работы и коммуникации.
Масштаб и география сбоя
По данным болгарского издания Novinite, технические проблемы затронули пользователей в Болгарии, Греции, Румынии, Сербии, Хорватии, Турции и десятках других стран региона. Пользователи получали сообщения об ошибке «5xx server error», что указывает на проблемы непосредственно на серверах Google.
Для компаний и фрилансеров в Софии, Афинах, Белграде и других городах региона это означало полную остановку работы с корпоративной почтой Gmail и облачными документами Google Drive в утренние часы рабочего дня. По данным Novinite, сервис мониторинга DownDetector зафиксировал пик жалоб в 08:00 UTC (11:00 по местному времени в Болгарии и Греции).
Официальная реакция властей
Заместитель министра транспорта и инфраструктуры Турции Омер Фатих Саян официально подтвердил масштабный сбой и сообщил, что Национальный центр реагирования на киберинциденты (TRCERT) направил запрос в Google для получения технического отчета о причинах произошедшего.
«Мы запросили у Google детальный технический отчет о причинах сбоя, который затронул миллионы пользователей в нашей стране», — заявил Саян турецкому агентству Anadolu в 08:30 UTC (11:30 по местному времени в Анкаре).
Для государственных учреждений в Анкаре, использующих сервисы Google Workspace, сбой означал временное нарушение документооборота и внутренних коммуникаций.
Возможные причины и экспертные оценки
Болгарский эксперт по кибербезопасности Любомир Тулев в комментарии для Novinite предложил три основные гипотезы произошедшего:
- Технические проблемы в дата-центрах — возможный сбой в одном из региональных центров обработки данных Google
- Ошибки конфигурации DNS — проблемы с системой доменных имен, которые могли нарушить маршрутизацию трафика
- Проблемы с протоколом BGP — сбой в системе маршрутизации интернет-трафика между сетями
Эксперты исключают версию кибератаки, поскольку ни одна хакерская группировка не взяла на себя ответственность за инцидент. Как недавно сообщал портал Smorodina.news в разделе о Болгарии, страны региона усиливают меры кибербезопасности после серии инцидентов в 2024 году.
Восстановление работы
Сервисы Google начали постепенно восстанавливаться с 09:00 UTC (12:00 по местному времени в Греции и Болгарии). Полное восстановление работоспособности произошло к 10:18 UTC (13:18) — через два часа и восемь минут после начала сбоя, по данным Novinite.
Для бизнеса в регионе, особенно IT-компаний и стартапов в технопарках Софии и Афин, двухчасовой простой означал потерю продуктивности в пиковые утренние часы. Точная оценка экономических потерь пока не проводилась.
Google до настоящего момента не предоставил официального технического объяснения причин сбоя, что вызывает дополнительные вопросы у регуляторов и экспертов по кибербезопасности в затронутых странах.
Источники:
Материал подготовлен на основе анализа следующих публикаций:
- «Massive Google Outage Hit 47 Countries, Including Bulgaria — Services Slowly Restored» Novinite, Болгария • 03 сентября 2025, 14:30 по местному времени Язык: английский | Ссылка на оригинал ➚
- «Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi Google’dan kesinti sebebiyle rapor istedi» Anadolu Agency, Турция • 03 сентября 2025, время не указано Язык: турецкий | Ссылка на оригинал ➚
Данный материал представляет собой обобщение информации из указанных источников. Редакция Smorodina.news стремится к максимальной точности, но рекомендует обращаться к оригинальным публикациям для получения полной картины событий.
© 2025 Smorodina.news. Материал предоставлен в соответствии с принципами добросовестного использования (Fair Use) исключительно в информационных целях.
