20 апреля глава Национального банка Молдовы Анка Драгу заявила, что искусственный интеллект и цифровизация способны поднять эффективность финансового сектора более чем на 30% в среднесрочной и долгосрочной перспективе. При этом вместе с выгодами приходят серьёзные риски — от кибербезопасности до ошибок в моделях. Для клиентов молдавских банков это означает более удобные онлайн-сервисы, но и более строгие требования к защите данных.
О чём говорила глава НБМ
Выступление прозвучало в Бухаресте на конференции «Piața financiar-bancară» («Финансово-банковский рынок»), которую организует румынская газета Bursa. Анка Драгу возглавляет Национальный банк Молдовы с 2023 года и всё чаще комментирует внедрение ИИ в банковский надзор и аналитику — в октябре 2025 года она уже представляла в Брашове внутреннего ИИ-ассистента НБМ как «инструмент с пониманием рисков».
По её словам, более половины центральных банков мира уже изучают применение ИИ. Об этом говорится в исследовании Международной финансовой корпорации (IFC), которое она процитировала с трибуны. Технологии помогают в противодействии отмыванию денег (AML), в банковском надзоре, в экономическом моделировании и в решениях денежно-кредитной политики. Похожие инструменты давно применяют Европейский центральный банк и ФРС США.
«Принцип должен быть такой: человек остаётся за рулём. Мы видели, что ошибки случаются. Порой встречаем публикации, сгенерированные ИИ — буквально copy-paste — и странен не только контент, но и угол, под которым подаются проблемы.» («The guiding principle must be that humans remain ‘in the driving seat’. We have seen that errors can occur. We also see AI-generated content in the public space, sometimes copied directly, where not only the content is questionable, but also the angle from which issues are approached.»)
Анка Драгу, управляющий Национального банка Молдовы
Почему это важно для Молдовы и её жителей
Молдова уже входит в число лидеров по цифровизации государственных сервисов. По данным НБМ, более 70% услуг, которые государство предоставляет бизнесу, доступны онлайн. Драгу отдельно отметила, что приезжим в страну оформление документов даётся просто — во многом благодаря электронным сервисам.
Клиенты банков, привыкшие к удобным государственным платформам, ждут того же уровня и от банковских приложений. Это давит на рынок: кредитные организации вынуждены одновременно ускорять цифровизацию и укреплять защиту. Управление рисками стоит денег, а в небольшой экономике стоимость обслуживания одного клиента выше, чем в крупной. Особенно дорого обходится соблюдение требований по противодействию отмыванию денег.
Полезно знать
В Молдове более 70% государственных услуг для бизнеса доступны онлайн. Оплата госуслуг идёт через платформу MPay, электронная подпись документов — через MSign. Если у клиента возникли проблемы с банком (подозрительные операции, нарушения со стороны кредитной организации), жалобу можно подать в НБМ через сайт bnm.md — регулятор отвечает за защиту прав потребителей финансовых услуг.
Какие риски видит регулятор
Драгу выделила несколько болевых точек, с которыми сталкивается финансовый сектор при внедрении ИИ.
Ошибки моделей. Алгоритм способен «выучить» искажённый шаблон и начать воспроизводить предвзятые решения. Поэтому при внутреннем обсуждении ИИ-инструментов НБМ оценивает не только техническую точность, но и этику с поведением моделей.
Кибербезопасность и расходы. Чем больше сервисов уходит в онлайн, тем дороже их защищать. По словам Драгу, рост расходов на безопасность и комплаенс в конечном счёте отражается на конкурентоспособности экономики, и задача регулятора — удерживать этот баланс.
Потеря доверия. «В финансовом секторе доверие теряется очень легко, а восстанавливается годами серьёзной работы», — подчеркнула Драгу. По её словам, это применимо ко всем странам — и к Молдове, и к Румынии, и к ЕС.
НБМ отвечает не только за банковский, но и за небанковский финансовый сектор, а также за страхование — последнее ушло под надзор центробанка почти три года назад. Внутри самого НБМ тем временем разрабатывают собственные ИИ-инструменты — прежде всего для надзора, AML и экономического анализа.
Источники
Материал подготовлен на основе анализа публикаций:
1. «Anca Dragu: AI poate aduce câștiguri de eficiență de peste 30% în sectorul financiar, dar implică riscuri» — Agerpres • Румыния • 20 апреля 2026 | Ссылка ➚
2. «Moldova central bank governor: AI, digitalisation bring gains but also risks» — Stiripesurse, Cătălin Lupășteanu • Румыния • 20 апреля 2026 | Ссылка ➚
3. «Anca Dragu at the conference «Financial-Banking Market»: we see more interest for investments in Moldova» — Banca Națională a Moldovei • Молдова • 21 мая 2024 | Ссылка ➚
Данный материал представляет собой обобщение информации из указанных источников. Редакция Smorodina.news стремится к максимальной точности, но рекомендует обращаться к оригинальным публикациям для получения полной картины событий.
© 2026 Smorodina.news. Материал предоставлен в соответствии с принципами добросовестного использования (Fair Use) исключительно в информационных целях.
