Глава Национального банка Молдовы Анка Драгу публично обозначила позицию регулятора по искусственному интеллекту: да — выгодам для финансового сектора, но с оговоркой на управляемые риски. Выступление прозвучало на конференции «Financial-Banking Market» в Кишинёве 20 апреля 2026 года. Для жителей страны это значит: банковское обслуживание продолжит становиться более цифровым, но под более жёстким контролем.
Что сказал регулятор
По словам Анки Драгу, ИИ и цифровизация способны увеличить эффективность финансового сектора более чем на 30% в среднесрочной перспективе. Глава НБМ сослалась на исследование Международной финансовой корпорации: больше половины центральных банков мира уже активно изучают применение ИИ в повседневной работе — и во внутренних процессах, и в регулируемых ими секторах.
Одновременно регулятор предупредил о новых уязвимостях: киберугрозах, операционных сбоях, проблемах защиты потребителей и рисках ошибочных моделей машинного обучения.
«Мы наблюдаем крупный тренд, всё сильнее формирующий финансовые рынки, — цифровизацию и искусственный интеллект. С одной стороны, мы видим рост конкурентоспособности и производительности: исследования указывают на прирост эффективности более чем на 30%. Но эти выгоды сопряжены с рисками. Наша задача как регулятора — сделать так, чтобы цифровизация и ИИ присутствовали на рынке, но применялись сдержанно и ответственно.»
Анка Драгу, глава Национального банка Молдовы
Почему это важно для жителей Молдовы
Молдова — одна из наиболее цифровизированных стран региона. По данным самого НБМ, более 70% государственных услуг для бизнеса уже оказываются онлайн. Клиенты банков привыкли к удобству государственных сервисов и ждут того же от коммерческих учреждений.
Для русскоязычного сообщества, экспатов и приезжающих сюда на работу это несёт два практических следствия. С одной стороны — меньше очередей, меньше бумаг, оформление документов и банковских операций за минуты. С другой — повышенные требования к цифровой гигиене: от распознавания фишинга до аккуратной работы с банковскими приложениями.
Полезно знать
Госуслуги Молдовы доступны на портале servicii.gov.md, налоговые платежи и справки — через систему MPay. Официальные сообщения и предупреждения Национального банка публикуются на bnm.md в разделе «Comunicate de presă». При работе с банковскими приложениями проверяйте адрес сайта (должен начинаться с https://), не сообщайте коды из SMS никому, включая «сотрудников банка», и включите двухфакторную аутентификацию — это базовая защита от большинства фишинговых схем.
Принцип «человек за рулём»
Глава НБМ отдельно остановилась на этических рамках работы с ИИ. По её словам, регулятор опасается «ловушки ошибочных моделей» — ситуаций, когда системы машинного обучения делают выводы на основе искажённых данных и поддерживают эти ошибки на масштабе.
«Руководящий принцип должен быть таким: человек остаётся «за рулём». Мы видели, что ошибки случаются. Мы видим ИИ-контент в публичном пространстве — иногда он скопирован напрямую, и сомнение вызывает не только содержание, но и угол подачи. Ответственность должна стоять в центре — и для сектора, который мы регулируем, и для конечного пользователя. В финансах любое отклонение от лучших практик обходится очень дорого. Доверие легко потерять, но на его восстановление уходят годы.»
Анка Драгу, глава Национального банка Молдовы
При этом сам НБМ активно применяет ИИ внутри — прежде всего в противодействии отмыванию денег (AML) и в банковском надзоре. В качестве ориентиров Драгу упомянула Европейский центральный банк и Федеральную резервную систему США.
Что это меняет на практике
Позиция регулятора задаёт рамку для всех коммерческих банков Молдовы. В ближайшие годы клиенты с высокой вероятностью увидят:
- расширение голосовых ассистентов и чат-ботов в банковских приложениях;
- более тщательные автоматические проверки операций через AML-инструменты на основе ИИ;
- рост расходов банков на кибербезопасность и соответствие требованиям — часть из них неизбежно отражается в комиссиях и тарифах.
Глава НБМ отдельно подчеркнула: на относительно небольшом молдавском рынке затраты на одного клиента выше, чем в странах с многомиллионной клиентской базой. Это делает финансовые услуги дороже и снижает конкурентоспособность — поэтому регулятор следит за тем, чтобы внедрение ИИ было экономически выверенным, а не просто модным.
Источники
Материал подготовлен на основе анализа публикаций:
1. «Moldova central bank governor: AI, digitalisation bring gains but also risks» — Știri pe Surse, Cătălin Lupășteanu • Румыния • 20 апреля 2026 | Ссылка ➚
2. «Comunicate de presă» — Banca Națională a Moldovei • Молдова • 20 апреля 2026 | Ссылка ➚
Данный материал представляет собой обобщение информации из указанных источников. Редакция Smorodina.news стремится к максимальной точности, но рекомендует обращаться к оригинальным публикациям для получения полной картины событий.
© 2026 Smorodina.news. Материал предоставлен в соответствии с принципами добросовестного использования (Fair Use) исключительно в информационных целях.
