Председатель Национального банка Молдовы Анка Драгу впервые публично описала стратегию регулятора по применению искусственного интеллекта. Презентация прошла на V конференции «Piaţa financiar-bancară» в Бухаресте 20–21 апреля 2026 года. По оценке БНМ, ИИ способен дать финансовому сектору рост эффективности более 30% — но только при осторожном и поэтапном внедрении.
Что происходит в Нацбанке
На панельной дискуссии, посвящённой технологиям и ИИ, Анка Драгу рассказала о двойном подходе: регулятор одновременно внедряет искусственный интеллект внутри себя и готовит правила для коммерческих банков.
Внутри БНМ уже работает цифровой ассистент «Михай» — виртуальный консультант, помогающий сотрудникам находить ответы по институциональным темам. Параллельно банк создаёт внутреннюю рамку управления ИИ, автоматизирует обработку данных и внедряет SupTech-решения — технологии, упрощающие надзор за коммерческими банками. Молдова, по словам Драгу, уже среди лидеров по цифровизации: более 70% государственных услуг для бизнеса доступны онлайн.
«Ускоренное развитие ИИ указывает на структурную трансформацию, а не только технологическую. Искусственный интеллект должен оставаться инструментом поддержки при принятии решений — без замены человеческой экспертизы» («Evoluția sa accelerată indică o transformare structurală, nu doar una tehnologică. IA trebuie să rămână un instrument de sprijin al procesului decizional, fără a înlocui expertiza umană»)
Анка Драгу, председатель Национального банка Молдовы
Почему это важно для клиентов банков
Стратегия касается не только самого регулятора. БНМ определил ключевые направления применения ИИ в коммерческих банках: управление ликвидностью, финансовое прогнозирование, оценка кредитного риска и обнаружение попыток мошенничества. Для клиента это означает более быстрое выявление подозрительных операций, точнее работающие антифрод-системы и более корректную оценку заявок на кредит.
На регуляторном уровне БНМ готовит отдельные нормы для использования облачных сервисов и электронной идентификации клиентов — eKYC. Эта технология позволяет открывать счета и подписывать документы удалённо, без визита в отделение. Для русскоязычных жителей Молдовы и диаспоры, работающей с молдавскими банками из-за рубежа, это реальное упрощение базовых операций.
Полезно знать
Молдова занимает сильные позиции по уровню цифровизации: свыше 70% услуг государства для бизнеса доступны онлайн, ежемесячно совершается более 1 миллиона мгновенных платежей при населении 2,4 миллиона человек. Около 90% активов банковского сектора принадлежит инвесторам из Евросоюза, а коэффициент финансового посредничества вырос до 27% против 23–24% в конце 2023 года. Эти показатели БНМ использует как стартовую площадку для стратегии по ИИ.
Принцип «человек за рулём» и осознанные риски
Центральный принцип стратегии — «human-in-the-loop»: финальное решение всегда остаётся за человеком, даже если процесс автоматизирован. Анка Драгу особо остановилась на рисках: этика моделей, кибербезопасность, зависимость от глобальных поставщиков технологий, опасность «ложных шаблонов» в аналитических моделях. Отдельная тема — стоимость соответствия требованиям: для небольшого рынка расходы на одного клиента выше, особенно в сфере борьбы с отмыванием денег.
«Политика такова: человек остаётся на месте водителя. Мы не раз видели, как возникают ошибки. В финансовом секторе любое отклонение от лучших практик стоит дорого — доверие теряется очень быстро, а на его восстановление уходят годы»
Анка Драгу, председатель Национального банка Молдовы
БНМ планирует использовать ИИ и в собственных задачах: в анализе экономики, решениях по денежно-кредитной политике, моделировании, а также в распознавании отсканированных документов и классификации ключевой информации. Аналогичные подходы уже применяют Европейский центральный банк и Федеральная резервная система США — Анка Драгу ссылалась на их опыт как на референс.
Для рядового пользователя банковских услуг в Молдове и для экспатов стратегия означает медленное, но ощутимое улучшение сервиса: ускоренное открытие счетов через eKYC, более точная антифрод-защита, быстрее обрабатываемые заявки. При этом ключевые решения — особенно по кредитам и подозрительным операциям — останутся под контролем человека.
Источники
Материал подготовлен на основе анализа публикаций:
1. «Guvernatoarea Anca Dragu a prezentat la București strategia Băncii Naționale a Moldovei privind inteligența artificială» — Moldpres • MD • 21 апреля 2026 | Ссылка ➚
2. «Anca Dragu: AI poate aduce câștiguri de eficiență de peste 30% în sectorul financiar, dar implică riscuri» — Agerpres • RO • 20 апреля 2026 | Ссылка ➚
3. «CONFERINŢA „PIAŢA FINANCIAR-BANCARĂ”. Anca Dragu, BNM: „Băncile centrale trebuie să se asigure că instituţiile de credit utilizează AI, dar că sunt conştiente şi de riscuri”» — Bursa • RO • 21 апреля 2026 | Ссылка ➚
4. «Anca Dragu: BNM intenționează să-și extindă utilizarea inteligenței artificiale în mai multe domenii-cheie» — Realitatea.md, Elena Putregai • MD • 20 апреля 2026 | Ссылка ➚
5. «Inovaţii la Banca Naţională: inteligenţa artificială folosită la supravegherea riscurilor bancare» — Mold-street • MD • 21 апреля 2026 | Ссылка ➚
6. «Banca Națională a Moldovei a dezvoltat o platformă digitală care să ușureze munca angajaților din bancă» — Economedia, Dana Ciubotă • RO • 20 апреля 2026 | Ссылка ➚
Данный материал представляет собой обобщение информации из указанных источников. Редакция Smorodina.news стремится к максимальной точности, но рекомендует обращаться к оригинальным публикациям для получения полной картины событий.
© 2026 Smorodina.news. Материал предоставлен в соответствии с принципами добросовестного использования (Fair Use) исключительно в информационных целях.
